Lieferungen und Rücksendungen
Lieferungen:
Jede Bestellung, die vor 12 Uhr aufgegeben wird, wird noch am selben Tag versendet. Nach 12 Uhr wird Ihre Bestellung am nächsten Morgen versendet. Der Versand erfolgt täglich von Montag bis Freitag (außer an Feiertagen) .
Bitte beachten Sie: Die meisten unserer Produkte sind auf Lager. Sollte das Produkt nicht auf Lager sein und wir es vor dem Versand beim Lieferanten bestellen müssen, beträgt die voraussichtliche Lieferzeit ca. 10 Werktage (inkl. Versand). Diese wird immer auf der Produktseite unter dem Button „In den Warenkorb“ angegeben. Sie wird auch in Ihrem Warenkorb vor der Zahlung nochmals angezeigt.
Liefermethoden:
- Lieferung an den Mondial Relay Standort Ihrer Wahl. Lieferung innerhalb 2-3 Werktage. Der Versand ist kostenlos. Empfohlen für 100 % sichere Lieferung.
- Standard Colissimo ohne Unterschrift: Die Post verspricht, Ihnen das Paket innerhalb von 2/3 Werktagen zuzustellen. Die Versandkosten betragen 5 € (in Ihrem Briefkasten hinterlegt). Sie erhalten eine Paketnummer, um den Weg Ihres Pakets zu verfolgen.
- Colissimo Standard mit Unterschrift: Die Post verpflichtet sich, Ihnen das Paket innerhalb von 2/3 Werktagen zuzustellen. Die Versandkosten betragen 7 Euro und das Paket wird persönlich gegen Unterschrift zugestellt . Sie erhalten eine Paketnummer, um Ihr Paket zu verfolgen.
Für alle Lieferanfragen außerhalb Frankreichs oder bei Fragen senden Sie Ihre Anfrage bitte an hello@malensquare.com.
Widerrufsfolgen:
Sie haben 30 Tage ab Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, eine Rücksendung anzufordern: per E-Mail an hello@malensquare.com.
Für die Weihnachtszeit können alle Einkäufe aus den Monaten November und Dezember bis zum 30. Januar zurückgegeben werden.
Nach Erhalt Ihrer E-Mail senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett zu, sodass Sie die Versandkosten nicht bezahlen müssen (Versandkosten für Rücksendungen aus dem Ausland werden von Malen Square nicht übernommen).
Nach Erhalt und Überprüfung des Produkts erfolgt die Rückerstattung umgehend (2 bis 3 Werktage, je nach Bank), exklusive etwaiger Versandkosten.
Bitte beachten Sie: Das Produkt muss unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Es dürfen keine Gebrauchsspuren am Produkt vorhanden sein. Sollten wir einen Mangel feststellen, der eine Rücknahme des Produkts nicht zulässt, werden Sie umgehend informiert.
Es wird nur ein Umtausch akzeptiert. Bei mehreren Umtauschen gehen die Versandkosten zu Ihren Lasten.